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金融业生僻字信息平台概况

为贯彻落实为人民群众办实事、维护生僻字问题受困群众使用金融服务权益，在中国人民银行科技司指导下，受全国金融标准化技术委员会秘书处委托，北京金融科技产业联盟组织金融业生僻字信息平台的研发建设。

金融业生僻字信息平台作为金融业生僻字处理相关政策、新闻、工作成果等信息的重要发布平台，对外提供生僻字无障碍服务声明机构清单；提供可办理金融业务的范围、渠道等信息；提供金融业生僻字相关工具与技术支撑；提供行业整体生僻字开源解决方案，促进金融业解决生僻字问题、助力消除社会共性问题。

无障碍服务机构声明公示 更多>>
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无障碍服务机构验证清单 更多>>
      验证数据来源于各地生僻字群众实际业务办理情况，各机构不同地区网点结果可能因其它因素有所不同。
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金融业生僻字小百科
什么是生僻字
生僻字的概念是相对的，个体不认识的“生僻字”与信息系统不识别的“生僻字”是两个概念。生僻字是指目前无法在机构业务系统、个人电脑、手机终端等设备上正常输入、存储、显示的汉字。从技术...
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金融业生僻字治理工作历程
为推动生僻字群众与现代金融服务的接轨，在中国人民银行指导与统一部署与安排下，2017年，金融业启动了生僻字问题解决方案分析与研发工作，2020年末，北京金融科技产业联盟协调中国银联、招商银行、信通...
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金融业生僻字问题解决倡议书
人民银行高度重视破除数字鸿沟问题，在项目各阶段予以协调联动、充分部署，在“以人为本、创新发展、开放共赢、争优创先、践行责任”的原则指引下，各产业机构共同努力、砥砺奋进，将最终推动金融业生僻字问题...
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相关视频
本栏目收录金融业生僻字治理过程中的所有培训、解读等方面视频内容，供学习参考使用。



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相关标准
本栏目收录金融业生僻字治理过程中的所有国家标准、行业标准、团体标准等内容，供学习参考使用。



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相关论文
马征.银行信息系统生僻字问题探究[J].金融发展研究,2021(02):88-89.
林丹.当商标遇上生僻字[J].中华商标,2020(Z1):36-38.、张永伟.辞书编纂系统的汉字处理:挑战与解决方案[J].辞书研究,2020(01):77-87+126....
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工具集
姓名变体生成器、人口信息字符查询、Unicode转汉字、姓名用字合法性检查、姓名认同检测、在线姓名编码转换...

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GBK52个双码字
GBK规范在PUA区域编码了52个汉字（最后一列为PUA编码列对应的GB18030编码），后被GB 18030正式收录为扩充A区域。

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部分在用人名生僻字全字符集
部分在用人名生僻字全字符集见表，可作为一般测试案例，以具备较完整的覆盖度。 繁体字以编码在U+4E00～U+9FA5，可以映射为GBK的汉字为例。

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常用缩略语
APP：移动应用程序（Mobile Application） ASCII：美国信息交换标准代码（American Standard Code for Information Interchange） ATM：自动柜员机（Automatic Teller Machine）
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编码概况
中文汉字的编码在国内系统上可分为两大类别。
1. 小字符集编码
（1）GB2312编码：
GB2312码是中华人民共和国国家汉字信息交换...
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生僻字问题的几种
1.编码原因
在金融业务处理的IT系统处理链路中的输入、转换、显示等环节里，出现用字限制或字符集编码不一致的情况，造成文字处理问题...
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金融业常见生僻字问题及解答（FAQ） 更多>>
北京金融科技产业联盟开展了关于生僻字情况的调研工作，搜集汇总了生僻字受困群众的情况与意见，结合专家建议整理了目前部分生僻字问题的解决方案，汇编如下以供参考：
  • 姓名中含有生僻字无法办理银行卡，该如何处理？
    金融行业在做针对生僻字的升级改造，目前部分机构支持办理银行卡，详见声明生僻字无障碍服务机构清单页面。
  • 办理金融业务时，客户信息含有的生僻字无法输入，该如何处理？
    查询生僻字的Unicode编码，可在PC端Word里面输入编码之后按ALT+X转换为字符再粘贴使用，或可访问支持生僻字功能的网页（如name.vurls.cn等）查找需要的生僻字，再粘贴输入。
  • 在金融机构网点办理业务时打印机设备无法打印含生僻字的文件，该如何处理？
    打印机设备如缺乏对应字库或驱动则无法打印。若打印机设备支持打印生僻字，需机构尝试更换打印机，或联系内部技术人员、打印机厂商进行驱动更新、字库升级等。如果相关文件的字形在电脑上可以显示，还可以尝试用图形模式代替字符模式打印。
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金融业生僻字问题
解决信息 更多>>
金融业生僻字处理开源项目
“金融业生僻字处理”开源项目是在中国人民银行科技司统筹推动下，由北京金融科技产业联盟联合部分金融机构和产业单位共同发起的金融业生僻字开源项目工作，以中信银行捐赠的生僻字解决方案为依托，通过开源模式支持金融业更好地解决生僻字问题。
获取此项目的代码与技术文档等信息，请访问金融业生僻字处理代码托管平台。
生僻字开源项目参与机构
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平台主办方简介
       北京金融科技产业联盟是在中国人民银行指导下，由中国金融电子化公司倡议发起，联合金融机构、金融科技企业、互联网公司，及分布式数据库、人工智能、大数据等产业单位设立。联盟以促进我国金融科技良性可持续发展为使命，全面贯彻党中央、国务院决策部署，依据《金融科技（FinTech）发展规划（2019—2021年）》（银发〔2019〕209号文印发），以“自律、创新、维权、服务”为宗旨，稳步推进金融领域核心技术创新应用，组建专业委员会、联合实验室等方式，促进信息技术与金融业务深度融合，推动金融科技产用对接，强化产业链上下游整合和优势互补，打造集约高效的新技术联合攻关机制，提升金融领域科技创新应用整体水平。

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