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《信息技术 中文编码字符集》 | 国家标准GB 18030-2022 |
| GB 18030，全称《信息技术 中文编码字符集》，是中华人民共和国国家标准所规定的变长多字节字符集。其对GB 2312-1980完全向后兼容，与GBK基本向后兼容，并支持Unicode（GB 13000）的所有码位。GB 18030-2005共收录汉字70,244个。 2022年7月19日，国家市场监督管理总局（国家标准化管理委员会）批准《信息技术 中文编码字符集》强制性国家标准GB 18030-2022，2023年8月1日实施。 |
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《金融服务 生僻字处理指南》 | 行业标准JR/T 0253—2022 |
| 2022年6月24日，中国人民银行正式印发《金融服务 生僻字处理指南》（JR/T 0253—2022）金融行业标准。本标准提出金融业生僻字处理的总体原则与策略，规范生僻字输入、显示、打印、信息交换、存储、内部培训和投诉处理等各阶段的方法，并提供了金融业生僻字开源、生僻字问题改造案例等资料性附录。 | ||
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《银行营业网点生僻字客户服务指南》 | 金融团体标准 |
| 本标准提供了银行营业网点在业务信息处理中遇到生僻字的解决方法，给出了网点渠道服务、沟通机制和服务管理等方面建议。适用于银行营业网点为客户提供的人工及自助服务。
本标准待公示。 |
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